Yuk tashish siyosati
Ushbu veb-saytda Orphek mahsulotlarini xarid qilish:
Orphek onlayn-do'koni butun dunyo bo'ylab sotadi, jo'natadi va etkazib beradi.
Agar siz ushbu veb-saytda o'z mamlakatingizni topmagan bo'lsangiz, bu siz Orphek mahsulotlarini sotib olmaysiz degani emas!
Orphek butun dunyo bo'ylab dilerlar va distribyutorlarga ega va ba'zi mamlakatlarda biz ular bilan eksklyuziv shartnoma tuzamiz.
Agar siz ushbu veb-saytda o'z mamlakatingizni topa olmagan bo'lsangiz, bizga contact@orphek.com elektron pochta manziliga yuboring va biz sizga xarid qilishda yordam berishdan mamnun bo'lamiz! Yoki boring CONTACT
Yuk tashish tariflari, xarajatlari va usuli
Orphek xalqaro kompaniyada va butun dunyo bo'ylab sotiladi.
Orphek beradi yetkazib berish bepul butun dunyo bo'ylab "Eshikdan eshikgacha" havo ekspress yetkazib berish bilan.
Yuk tashish cheklovlari
- Orphek faqat taqdim etilgan yuk tashish usuli mavjud bo'lgan mamlakatlarga jo'natishi mumkin.
- Orphek BO qutilariga jo'natmaydi.
Yuk tashish uchun buyurtmani qayta ishlash
Barcha buyurtmalar buyurtmangizni tasdiqlovchi elektron pochta xabarini olganingizdan so'ng 3 dan 10 ish kunigacha (dam olish va bayram kunlaridan tashqari) ko'rib chiqiladi. Buyurtmangiz jo'natilgandan so'ng siz boshqa xabarnoma olasiz.
Orphek bepul yukni taklif qilganligi sababli, u ko'rsatilgan xizmat sifati, narxlar, etkazib berish muddati va boshqalar kabi ko'plab omillarga ko'ra qaysi tashuvchi yukni etkazib berishini tanlaydi ...
Ba'zi jo'natmalarimiz imzo talab qiladi. Yuborilganligi to'g'risida e-pochta yoki mobil telefon orqali matnli xabar (xaridor tomonidan taqdim etilgan) imzo talab qilinadimi yoki yo'qligini bildiradi. Tashuvchi ham o'z xohishiga ko'ra imzo talab qilishi mumkin. Tashuvchi yukni Orphekga qaytarishdan oldin keyingi etkazib berish urinishlarini amalga oshirishi mumkin.
MUHIM:
Buyurtmangiz jo'natish uchun tayyorlangan yoki jo'natilgandan so'ng, Orphek o'zgartirishga qodir emas etkazib berish manzili.
Iltimos, quyida xaridorlarning javobgarligi bandini tekshiring!
Xaridorning javobgarligi
Xaridor Orphek mahsulotlarini onlayn xarid qilishda taqdim etilgan ma'lumotlar uchun to'liq javobgardir.
Yuk tashish/etkazib berish uchun to'g'ri manzilni ko'rsatganingizni ikki marta tekshiring.
- Yuqorida aytib o'tilganidek, sizning buyurtmangiz jo'natish uchun tayyorlangan yoki jo'natilgandan so'ng, Orphek o'zgartirishga qodir emas etkazib berish manzili.
- Orphek pulni qaytarib bermaydi va yangi mahsulotni jo'natmaydi agar sotib olingan asl mahsulot (lar) xaridor tomonidan noto'g'ri ko'rsatilgan manzilga yetkazilgan bo'lsa.
Buyurtmaning holatini qanday tekshirish mumkin?
Buyurtmangiz jo'natilgandan so'ng, bizdan elektron pochta xabarnomasini olasiz, unda uning holatini tekshirish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan kuzatuv raqami mavjud. Kuzatuv ma'lumotlari mavjud bo'lishi uchun 48 soat vaqt bering.
Agar siz yetkazib berishni tasdiqlovchi xatni olganingizdan keyin 10 kun ichida buyurtmangizni olmagan bo'lsangiz, iltimos biz bilan bog'laning. aloqa@orphek.com ismingiz va buyurtma raqamingizni ko'rsating va biz buni siz uchun ko'rib chiqamiz.
Orphek butun dunyo bo'ylab Door to Door Air Express Delivery bilan bepul yukni taqdim etadi.
Yetkazib berish va etkazib berishda kechikish
Eʼtibor bering, ushbu pandemiya tufayli ham blokirovkalar, ham sekinlashuvlar yoki boshqa milliy yoki mintaqaviy favqulodda vaziyatlar yuk tashish va yetkazib berishda kechikishlarga olib kelishi mumkin.
Buyurtmangizning haqiqiy yetkazib berilishi bizning ob'ektlarimizni tark etgandan so'ng, Orphekning nazorati ostida bo'lmagan ko'plab hodisalar ta'sir qilishi mumkinligi sababli, Orphek kechiktirilgan etkazib berish uchun javobgar bo'lmaydi.
Biroq, biz muammosiz yetkazib berishni ta'minlash uchun siz bilan birga ishlaymiz.
Yuk tashish va yetkazib berish bo'yicha savollaringiz bo'lsa, iltimos biz bilan bog'laning aloqa@orphek.com
Yo'qolgan yoki yo'qolgan paketlar
Yetkazib berish bilan bog'liq har qanday muammo bo'lsa, Orphek sizga muammoni imkon qadar tezroq hal qilishga yordam beradi. Iltimos, mijozlarga yordam uchun biz bilan bog'laning.
Agar siz allaqachon buyurtmangizni olgan bo'lsangiz va uning buzilganligini aniqlasangiz, qanday davom etish haqida ma'lumot olish uchun Orphek KAFOLATI o'qing.
Bojxona, boj va soliqlar
Orphek bojxona brokerlik xizmatlarini ko'rsatmaydi va u o'z mijozlari tomonidan sotib olingan mahsulotlarning bojxona rasmiylashtiruvi uchun javobgar bo'lmaydi. Mahalliy bojxona qonunchiligi, bojlar, import QQS va boshqalarni tekshirish mijozning majburiyatidir.
Buyurtmalar import solig'i, bojxona to'lovlari va belgilangan mamlakat tomonidan olinadigan to'lovlarga tortilishi mumkin. Xalqaro jo‘natishni oluvchiga yuk xaridor davlatga yetib kelganidan so‘ng undiriladigan bunday import soliqlari, bojxona to‘lovlari va yig‘imlari to‘lanishi mumkin.
Bojxona rasmiylashtiruvi uchun qo'shimcha to'lovlar xaridor tomonidan to'lanishi kerak; Orphek bu ayblovlar ustidan nazoratga ega emas va Orphek ular nima bo'lishi mumkinligini taxmin qila olmaydi, shuning uchun u bu ayblovlar uchun javobgar emas.
Bojxona siyosati mamlakatdan mamlakatga juda farq qiladi; Qo'shimcha ma'lumot uchun mahalliy bojxona idorasiga murojaat qilishingiz kerak. Bojxona rasmiylashtiruvi tartib-qoidalari talab qilinganda, bu bizning dastlabki yetkazib berish hisob-kitoblarimizdan ham kechikishlarga olib kelishi mumkin.
Orphek, agar sotib olingan har qanday mahsulot bojxona nazoratida bo'ladigan bo'lsa, vakolatli organlarga mijozlarning vakili yoki aloqa nuqtasi sifatida ishlamaydi va ishlamaydi.
Yuk tashish va etkazib berish paytida zarar
Yuk tashish paytida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday jiddiy zarar uchun jo'natishingizni tekshiring.
Yuk tashish qutisi biroz eskirgan bo'lishi odatiy holdir, ammo buyum(lar)ingizga shikast yetgan bo'lsa: Yuk qutisini, qadoqlash materialini va shikastlangan narsalarni tashuvchi kompaniya tomonidan tekshirish uchun saqlashingiz kerak.
Yuk tashuvchi mahsulot bilan bog'liq barcha ma'lumotlarga, shu jumladan tashuvchiga murojaat qilganingizda yuk tashish nazorat raqamiga ega bo'lishingiz kerak.
QAYTA QAYTISH VA ALMASHLARIMIZNI TEKSHIRING: ORPHEK TO'LIM QAYTARISH SIYoSATI
BIZNING KAFOLAT SIYoSATLARIMIZNI QUYIDA TEKSHIRING: Orphek kafolati
OXIRGI YANGILANISH: 17/07/2022